C’est à partir des collectifs, au sein des ateliers et des bureaux, dans le travail quotidien que la performance de l’entreprise devient effective. Mais ce processus reste peu visible et peu discuté.
Ce « 10 questions sur la contribution du travail à la performance » propose des repères pour ancrer l’objectif d’amélioration de la performance au travail dans les pratiques.
La performance au travail n’advient pas toute seule. Il faut développer les conditions qui lui permettent de se déployer. Trois grandes sources de performance au travail peuvent être identifiées : les compétences détenues par les personnes, les mécanismes qui assurent une bonne coopération entre les acteurs et la possibilité donnée aux salariés de s’engager activement dans ce qu’ils réalisent.
Combinés, ces éléments assurent à l’entreprise une réactivité plus grande, une meilleure conduite du changement ainsi qu’une meilleure qualité des produits et services.
La poursuite de cet enjeu invite tous les acteurs à se pencher sur les conditions de réalisation du travail et les processus matériels et symboliques qui permettent le déploiement des facultés d’actions de chacun et chacune. (extrait du guide)
Découvrez dans ce guide du réseau Anact-Aract des repères pour enraciner la question de la performance dans les projets de changements de l'entreprise et dans ses pratiques quotidiennes.
